—《心理小學堂》系列 —
Bowen家庭系統理論（一）：Ｏver-functioning & Under-functioning
「為什麼我在家裡/團隊裡總是做得最命苦的那個？！（崩潰）」
你也常常有這種感覺嗎？
今天會跟你分享一個家庭治療的概念，可以幫我們解析一下這種狀況是怎麼形成的，希望能幫助你將來更容易掌握狀況、也知道自己如何調整。這個概念非常實用，而且並不限於家庭的互動，其實還可以應用在感情裡、職場上或是任何團體性的關係裡。所以我覺得真的很值得每一個人都了解還有試著應用。
但在破題之前，先跟你一個故事。
一個家庭的故事
有一個25歲的年青人，坐在房間的電腦前，劈哩啪啦地打著鍵盤，眼前的螢幕是遊戲的畫面。
這個年青人的臉上已經長滿亂亂的鬍子，鼻子上頂著一副眼鏡，頭髮已經長到肩膀、也沒有梳理過。看得出來他已經很久沒有整理過頭髮了。
這個時候，門外傳來媽媽的聲音說：「兒子，出來吃飯囉！」這個年青人完全沒有反應，彷彿是沒聽到一樣，繼續打著他的遊戲。門外的媽媽已經再叫了兒子好幾次，但年青人依然沒有回應。
再過了半小時，門外的地板上傳來叩叩叩的幾聲，然後媽媽說：「我把飯菜放在門外了。你不想出門就在房間裡吃吧。」
其實這個情境每天都在這個家裡發生著。
兒子其實是一名隱蔽青年，在大學因為一些被言語霸凌的狀況而失去了社交的信心，所以從大學到現在，他都不怎麼出門，更不要說是工作了。
父母兩個都很擔心兒子再這樣下去愈來愈難重回社會，以後也很難工作養活自己。父母擔心之餘，卻又很心疼兒子是因為受過傷害才變成這樣，所以不忍心去逼他甚麼。
幾年前父母兩人其實都在上班，但在兒子開始把自己關在房裡以後，基本上沒有人為他準備食物，他可能就一整天不吃飯。後來父母因為擔心兒子的身體會出狀況，媽媽只好把工作辭掉照顧兒子的日常生活，家裡也就靠著爸爸的那份薪水勉強生活著。
那故事講到這裡，我先問一下你對這個故事的想法。
事情會發展成這樣，你覺得是誰的責任呢？
我相信普遍的人都會認同這是一個悲劇，也會覺得那些霸凌者真的非常可恨，因為他們一時的行為，可能就毀了一個人的人生，或甚至傷害了一個家庭。
或許也有人說，那個年青人也有責任，雖然他曾經受傷，但也應該要為自己的人生負起責任來，好好的復原跟過生活，更不應該讓父母擔心。
但我猜，應該會比較少人說到：
其實父母也有責任。
那我為什麼這麼說呢？我們先來分享一下一開始我提到的那個家庭治療的概念。
簡介Bowen家庭系統理論(Bowen Family Systems Theory)
有一個精神科醫生叫Murray Bowen，他提出了家庭系統理論(Family Systems Theory)。他的理論有甚麼特別呢？
常常我們看一個人無法正常運作，我們都會去研究那個人本身有甚麼狀況要去調整，會從那個人作為解決問題的起點跟終點。
但Bowen大師不是這樣看的。他認為一個人的問題只是一整個家庭系統出問題的癥狀呈現。以我們的身體狀況為例，我們咳嗽的話，看似是喉嚨有事，但其實可能反映了我們免疫系統出了問題。
Bowen認為，要解決表面上看到的所謂「問題」，其實要從所有家庭成員以及他們之間的互動去調整。也就是說，沒有任何一個成員是問題本身，每一個成員都對現況的形成是積極的參與者。
其實Bowen的理論裡涵蓋了非常多的概念分支，能幫助我們去分析家庭系統的運作狀況。
當初我學習這一套理論的時候，真的覺得非常驚奇，它讓我不再將問題只歸究於其中一個人，而是從更大的畫面去理解。同時，我發現這個理論不只適用於家庭，用在團隊甚至企業管理的層面也說得通。
但今天我先只集中分享其中一個小概念，將來再跟大家一點一點分享其他的部份。
過高功能(Over-functioning)及功能發揮不足(Under-functioning)
今天想講的概念是Over-functioning跟Under-functioning。這兩個名詞在中文有非常非常多版本的翻譯，我暫且稱為過高功能及功能發揮不足。
Functioning就是發揮功能的意思。
每一個系統都有它必須維持的功能性
以一個家庭來說，就會包括經濟的功能，一定要有人去賺取足夠收入才能滿足整個家庭的經濟需求。還有日常生活的功能，像是家事、採買、修理壞掉的家具、孩子的接送，還有交帳單這些雜事等等，都一定要有人做嘛。另外，還有一種是情感性的功能，家人之間的情感支持也是維持家庭系統的必須。
情感性的功能可能有點難懂，所以我簡單說個例子。
你們有沒有遇過一種家庭，是媽媽跟孩子之間關係非常密切，但爸爸永遠只有在玩手機，當孩子有事的時候第一時間都只想到找媽媽呢？
每個孩子都有情感需要，家裡總要有人為他提供這個需要。爸爸永遠都很抽離的時候，媽媽也就完全擔起了滿足孩子情感需要的角色。
這個狀況就可以用Over-functioning跟Under-functioning的概念解釋。媽媽是過高功能，而爸爸是功能發揮不足。
這裡並不是說，錯都在抽離的爸爸。也有機會是媽媽雖然口中偶爾會抱怨老公不幫忙帶孩子，但其實心裡也無意識地非常享受被孩子依賴的感覺，所以也有點放不開孩子。
那回到一開始的故事，其實狀況就是爸媽都把兒子的需要發揮的功能（經濟和日常）都顧好了，而兒子也就延續了相對無能的狀況。
應用在團隊跟職場
如果你發現有的隊友同事好像永遠都很被動，甚至習慣推卸責任，那你也可以想想會不會是自己常常因為太擔心事情無法完成而忍不住衝出來把事情都解決掉、或者同事把工作推給你時你又無法堅持你的界線。
如果你身為主管，也可以用這個概念去分析你團隊裡有沒有類似狀況，盡量維持所有成員都能發揮差不多的功能性。
你可能會想「所有事情都能如常運作就好啦！管他是誰做多做少呢？」
那我來解釋一下長期維持這個狀況可能會發生甚麼問題。
對Over-functioning的人來說，他長期都承受著過重的心理壓力跟能量消耗，有可能累積出大問題。
對於Under-functioning的人來說，他自然是少了成長跟負責的機會。
也有個風險是萬一Over-functioning的人突然不能發揮功能了，其他成員也很難在一時間學會填補那個人的角色，那整個系統就會崩潰。萬一團隊裡的一個關鍵成員突然離開團隊了，剩下的人可能就很難維持正常運作了。
所以一個能平均分配功能的系統，其實相對的彈性會較高，也就是雞蛋不要放同一個籃子裡的概念。
剛剛那個故事，其實還有下半部，你可以在聽過剛剛的概念解釋後，嘗試理解故事的發展。
一個家庭的故事（續）
這家人的生活又這樣維持了一段時間後，有一天，媽媽患上了重病，身體雖然很虛弱，但她還是很努力地照顧好家裡跟兒子的生活。但因為要長期多負擔一筆醫藥費，靠爸爸的收入已經開始入不敷出了，家庭的經濟狀況愈來愈困難。
兒子雖然在房間裡，但父母間的討論他還是聽得到。兒子的生活並沒有因此而改變。
直到有一天，媽媽在客廳一直咳嗽，咳到停不下來、呼吸困難。兒子聽到，竟然第一次主動走出房門，倒了一杯溫水給媽媽喝。
也因此，當他隔那麼多年，第一次那麼近距離仔細地看媽媽的臉，他才發現媽媽竟然又瘦又蒼白。
他開始更多地在房間以外的地方走動，有時候會幫媽媽做一些家事。後來，他也因為家裡的經濟需要，下定決心出去工作了。
他找了一些社福機構的幫忙，花了很長的時間去克服一些心理障礙、培養技能。最後他當了一名快餐店店員，收入不算高，但穩穩定定、平平淡淡的生活就很足夠了。父母也當然很替兒子的改變感到安慰。
故事先說到這裡結束。
有甚麼心理狀況會導致我們成為發揮過高功能的人呢？
如果你也是常常逼死自己的人，可以聽看看自己會不會符合以下原因：
1. 為了對方好，想為他做好所有事
這種是典型的怪獸家長，很怕孩子過得不夠好，也希望保護他免除於所有危險。如果你是這種人，請你記得，真正為別人好，教他釣魚會比一直給他魚吃更能幫助他。
2. 非常焦慮，不容許事情出錯
你會不會是看著專案限期愈來愈接近，但其他隊友卻還是不痛不癢，於是你忍不住就開始想催促大家行動，或甚至忍不住自己就出手把事情都解決掉呢？殊不知，也就造成了其他人覺得「反正最後誰誰誰都會處理好，安啦！不用擔心。」結果這個循環又會一再重覆。但如果你真的忍住不出手，搞不好最後其他人真的會一起想辦法解決問題呢！
3. 無法信任其他人，我做的才會是最好的
有沒有可能是你的完美主義作祟，心裡面早就有理想的樣貌，根本不放心把事情交給其他人做？但你又怎麼知道其他人就不會做得比你好呢？或許就是你一直以來那種主導的氣場，讓他們不敢也沒有機會展現才能呢？還有就是，做得不夠好又怎麼樣呢？有時候不夠好並不是失敗，而只是就是「不夠好」而已。
4. 我想在這個團體存在和被看見
在一個團隊裡要被認為有價值、甚至是最有價值的最好方法就是——貢獻最多，甚至是把其他人的貢獻機會也發揮掉。功利一點說，或許發揮過高功能會是某些人刻意打造權力的方法。先不說這是不是「自私」，我明白有些人的生存信念就是顧好自己。但就算是為了自己，我也不建議你採用這種手段，因為這會更引領你去追尋永不能被滿足的慾望無底洞，而最終你會感覺不能不繼續跑、卻又不知道在追甚麼，受傷害的、累垮的會是你自己。那如果你發現自己是無意識這麼做的，從現在開始你也可以思考一下將來想怎麼選擇。
不知道你有沒有在以上的幾點看到自己的影子呢？有的話，希望今天的分享能給你新的思考角度。
不要看我講那麼多理論就好像很會。其實我正正是一個常常忍不住發揮過高功能的人，才會得出那麼多的啟發，現在也還在努力學習放開一點。
如果能做到放得開，其實有很多好處喔！
當我們把屬於別人的成長機會還給別人，團隊的其他成員都有機會發揮跟成長，團隊的整體發展也會更健康，整個團隊的氣氛也會更融洽跟積極。
另外一個非常重要的好處是，我們自己就不用那麼累啦！我們不用連其他人的事也背在身上，人生不是會輕鬆很多嗎？
我們一起努力練習放手吧！
～本週微步調任務～
選一個你發揮過高功能的情境，想一個能說服自己放開一點的理由。
It’s your turn！動起來～
- 留言：你在甚麼情境下會發揮過高功能呢？
- 延伸文章閱讀：敬請期待將來關於Bowen家庭系統理論的文章喔！
- 最後，你的鼓勵非常重要。在文章結尾點擊五下[拍手]，能讓我的創作變成實際回饋喔！
3 則留言
有提到 under functioning 的 po 文嗎?
你好,目前我沒有特地以under functioning單一為題寫文章。不過，Over 和 Under functioning 本來就是一個系統中相對應也同時存在的觀念,所以不會分開來理解。你想了解under functioning的部份是出於哪些原因?也許你願意分享的話,我們可以有更貼切你處境的討論:)
謝謝你以簡單易明的方法去解釋Bowen Theory其中一個重要概念!
Highly appreciate it!